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关注消费者权益:石鼓2020欧洲杯体育投注开户工商分局开展“3.15”主题

作者:采集侠日期:

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  华声在线3月15日讯(华声在线 黄亚辉 通讯员 彭小杰)为隆重纪念“3.15”国际消费者权益日,切实增强消费者维权意识,提升经营者诚信理念,营造放心消费环境,3月15日上午,石鼓工商分局联合石鼓区食品药品监督管理局、石鼓区质量监督技术监督局等职能部门、窗口单位及多家品质企业代表以“信用让消费更放心”为主题在莲湖广场举办了“3.15”大型宣传活动。区相关领导到场指导。

石鼓工商分局开展“3.15”主题宣传活动

石鼓工商分局局长罗剑波代表区消费者协会作主题工作报告

  石鼓工商分局局长罗剑波代表区消费者协会作主题工作报告,他报告了2018年全区消费维权工作开展情况,并提出2019年的消费维权工作将从“围绕年主题广泛宣传”、“大力开展消费教育活动”、“夯实12315品牌特色”和“强化市场监管”四个角度出发,切实维护消费者的合法权益。万居市场相关负责人代表石鼓区经营户作了表态发言。

工作人员向群众发放宣传资料

群众驻足观看现场宣传板报

  活动通过展板、拉横幅、发放宣传资料等形式,宣传了《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规。同时,执法人员向消费者热情传授消费维权知识,现场讲解了假冒伪劣商品的鉴别方法和投诉维权的主要渠道,提高了消费者的维权能力。此外,区工商分局还设立了投诉点,现场接受群众咨询投诉,为消费者答疑释惑。活动现场气氛热烈,广大群众纷纷驻足了解各类法律法规和消费常识,取得了良好的宣传效果。

  2018年,石鼓区工商分局和区消协各成员单位紧密配合,围绕“品质消费美好生活”年主题,大力开展宣传活动和消费教育活动,不断拓宽维权渠道,强化维权技能,推进投诉和解监督平台建设。全年受理消费者投诉(举报)781起,办结率100%,为消费者挽回经济损失1346.75万元;分局提质改造消费纠纷调解室、12315和消协投诉受理室,成立区消费纠纷人民调解委员会,添置了便民服务箱等设施设备,目前辖区内共建成消费维权服务站44个,为消费维权调解提供了良好的工作环境;分别开展商品质量安全、消防器材、取暖器材、地条钢、红盾护农、虚假违法广告、烟草等专项整治30余次,出动执法人员160余人次,车辆30余台次,有效维护了全区市场秩序。

本文标签:雁城新(5)

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